Segurança do produto

GRI 416-2

Nossa solidez financeira e a expertise em obras de alto padrão representam o principal fator de segurança dos nossos produtos. Somos uma Companhia consolidada, com uma operação madura e uma consistente gestão financeira.

Trabalhamos para oferecer produtos de qualidade, que assegurem conforto e tranquilidade a nossos clientes.

Essa condição é atestada pelas renovações anuais da certificação internacional ISO 9001:2015, que ratifica a assertividade de nosso modelo de gestão, e pela certificação PBQP-H: 2021, do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, que sanciona a qualidade construtiva de nossos empreendimentos e a busca constante pela inovação em produtos e em processos sustentáveis com tecnologia.

Em 2021, aprimoramos a segurança quanto à qualidade de nossos empreendimentos com a implantação de uma célula encarregada de acompanhar todas as obras durante sua execução. O objetivo é garantir que as melhorias desenvolvidas no programa Problema Zero sejam corretamente aplicadas, a execução dos trabalhos esteja alinhada às diretrizes e procedimentos técnicos previstos e eventuais desvios sejam detectados em fase ainda inicial e devidamente solucionados.

Antes da entrega das chaves aos proprietários, temos como prática realizar testes de funcionalidade ao final de cada obra, para submeter à prova, até a exaustão, os sistemas de controle essenciais à segurança da edificação, como pressurização das escadas, gerador, sistema de segurança, circuito fechado de televisão, tempo de abertura do portão de veículos, entre outros.

Desde 2020, todos os empreendimentos são entregues com a plataforma de gestão para manutenção de condomínios Sigma Civil, cedida ao síndico e ao corpo diretivo durante todo o período de garantia da obra, sem custos para o condomínio. Essa ferramenta, que já está presente em 13 empreendimentos da Even, conta com os inúmeros benefícios, entre eles:

Propiciar que o condomínio possua uma plataforma online e um app para registrar e monitorar as manutenções conforme o manual de áreas comuns;

Classificar o grau de importância de cada manutenção para a segurança da edificação;

Sinalizar mensalmente as manutenções necessárias ou atrasadas a todos os responsáveis; e

Evitar que passe despercebida alguma manutenção que afete a segurança ou saúde dos usuários, como sistema de combate a incêndio, elevadores, limpeza das caixas de água, rede de esgoto, etc.

Em função de nosso padrão de qualidade, não tivemos, em 2021, nenhuma ocorrência de multa, penalidade ou advertência de não conformidade com leis e/ou códigos voluntários em relação aos impactos na saúde e segurança causados por produtos e serviços.

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